Última actualización: 11 de mayo de 2025
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Titular | El Amrani Khalid |
| NIF/CIF | X4935987A |
| Domicilio | Passetg pare Daniel 21. Santa margarida de montbui . 08710 |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Teléfono | +34 636 804 398 |
2. Datos personales que recopilamos
Solo solicitamos la información estrictamente necesaria para tramitar tu petición de presupuesto o resolver consultas:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Dirección de la vivienda a reformar (opcional para elaborar presupuesto)
- Mensaje o descripción de la reforma
No recabamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Descripción | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|---|
| Contacto y atención al cliente | Responder a tu solicitud enviada a través del formulario | Consentimiento (6.1.a) |
| Elaboración de presupuesto | Preparar una propuesta técnico-económica a tu medida | Medidas precontractuales (6.1.b) |
| Comunicaciones comerciales propias (máx. 3 × año) | Remitir novedades del blog o promociones solo si lo autorizas | Consentimiento (6.1.a) |
4. Plazo de conservación
- Consultas sin contratación: se eliminan o anonimizan 12 meses después de la última interacción.
- Clientes: datos bloqueados durante 5 años (responsabilidad civil) tras la finalización del servicio.
- Comunicación comercial: hasta que retires el consentimiento.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
- Alojamiento web & correo: Proveedor hosting europeo (cláusulas contractuales tipo UE).
- Formularios / CRM ligero: Proveedor SaaS con servidores en la UE.
- No cedemos datos a terceros salvo obligación legal (AEPD, Hacienda, juzgados).
- No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Derechos de las personas usuarias
Tienes derecho a:
- Acceso a tus datos.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido).
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad en formato estructurado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cómo ejercerlos: envía un correo a [email protected] con el asunto “Protección de datos” adjuntando copia de tu DNI/NIE. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Medidas de seguridad
Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales al riesgo:
- Cifrado TLS 1.3 en toda la web.
- Cortafuegos y sistemas anti-intrusión en el servidor.
- Acceso a panel de hosting mediante MFA.
- Back-ups cifrados y verificados semanalmente.
- Formación básica en RGPD para el personal que interviene en la obra.
8. Política de cookies (resumen)
Usamos cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la web y, con tu consentimiento, cookies analíticas (Google Analytics v4) que nunca asocian IP a persona física. Para más detalles consulta la Política de Cookies.
9. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a mayores de 18 años. Si eres menor, solicita a tu progenitor / tutor que contacte en tu nombre.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a cambios normativos o nuevos tratamientos. Publicaremos la versión revisada con fecha de actualización visible.
11. Contacto en materia de privacidad
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a:
E-mail: [email protected]
Asunto: “Protección de datos”
Gracias por confiar en Reformas El Amrani Khalid. Tu privacidad es esencial para nosotros y tratamos tus datos con la máxima diligencia y transparencia.